Política de privacidade
A presente política de privacidade tem como objetivo informar os utilizadores do site Dokent sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é:
DOKENT Sàrl
Route de St-Cergue 19, 1260 Nyon, Suíça
Email: contact@dokent.com
2. Dados recolhidos
No âmbito da utilização do site Dokent, podem ser recolhidas várias categorias de dados pessoais.
- Dados de identificação: nome, apelido
- Dados de contacto: endereço de email, número de telefone
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas consultadas, duração da visita
- Dados relacionados com transações: informações necessárias ao pagamento no âmbito de uma compra ou subscrição
- Dados fornecidos voluntariamente: informações transmitidas através dos formulários de contacto, de pedido de informação ou de inscrição
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- gerir pedidos de informação, inscrição ou contacto;
- assegurar a prestação dos serviços solicitados pelo utilizador;
- gerir encomendas, subscrições ou acessos aos serviços;
- melhorar o site e os serviços disponibilizados;
- comunicar com os utilizadores (respostas, informações, newsletters, acompanhamento comercial);
- cumprir obrigações legais, regulamentares ou administrativas;
- realizar análises estatísticas e melhorar a experiência do utilizador.
4. Partilha de dados
Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros. Podem, no entanto, ser partilhados nos seguintes casos:
- quando tal é necessário para a prestação dos serviços (fornecedores técnicos, soluções de pagamento, alojamento, ferramentas de difusão);
- quando a lei o exige ou no âmbito de um processo judicial;
- quando o utilizador tenha dado o seu consentimento explícito.
5. Segurança dos dados
A DOKENT Sàrl implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra qualquer acesso não autorizado, divulgação, alteração, perda ou destruição.
6. Os seus direitos
De acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, dispõe nomeadamente dos seguintes direitos:
- direito de acesso aos seus dados pessoais;
- direito de retificação dos dados, caso estejam inexatos ou incompletos;
- direito ao apagamento dos dados, dentro dos limites previstos na lei;
- direito à limitação do tratamento;
- direito de oposição ao tratamento dos seus dados;
- direito à portabilidade dos seus dados, quando aplicável.
Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para: contact@dokent.com
7. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados durante um período máximo de 13 meses, exceto quando seja necessário um prazo mais longo para cumprir uma obrigação legal, regulamentar ou contratual.
9. Alterações da política
A DOKENT Sàrl reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. Qualquer atualização será publicada nesta página com a respetiva data de revisão.
10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, contacte-nos através de: contact@dokent.com