Certificat • Intelligence artificielle

L’utilisation de l’intelligence artificielle en PME/PMI

Un certificat court et opérationnel pour comprendre l’IA, identifier des cas d’usage concrets en entreprise et intégrer des outils accessibles dans les fonctions clés : décision, opérations, ressources humaines, marketing et vente.

49 CHF Accès 3 mois Tuteur virtuel Certificat de suivi
Formation courte 49 CHF

Modalités de formation

  • Accès à la formation pendant 3 mois
  • Accompagnement par tuteur virtuel
  • Vidéos pas à pas
  • Exercices et QCM
  • Ressources complémentaires
  • Certificat de suivi de formation
Souscrire maintenant

Public visé

Employés, managers, administratifs et techniciens des PME/PMI souhaitant comprendre et exploiter le potentiel concret de l’intelligence artificielle.

Pré-requis

Une connexion internet, un casque ou des écouteurs, et l’envie d’explorer des usages applicables rapidement dans le contexte professionnel.

Résultat

Une vision claire des usages de l’IA, des outils accessibles et des bonnes pratiques pour structurer une intégration progressive dans l’entreprise.

Objectifs de formation

Ce que vous allez apprendre

La formation a été conçue pour permettre une montée en compétence progressive, concrète et directement exploitable en PME/PMI.

Fondamentaux de l’IA

Comprendre les concepts fondamentaux, l’histoire de l’intelligence artificielle et ses applications spécifiques dans les PME/PMI.

Décision et opérations

Identifier et implémenter des solutions d’IA pour optimiser les processus décisionnels et opérationnels en entreprise.

Éthique et responsabilité

Évaluer l’impact éthique et social de l’intelligence artificielle et mettre en place des pratiques responsables.

Outils accessibles

Maîtriser les outils et technologies d’IA accessibles aux PME/PMI pour améliorer des fonctions comme les ressources humaines, le marketing et les ventes.

Vision à long terme

Développer une stratégie durable d’intégration de l’IA dans les pratiques d’affaires, avec une logique de progression et de mise à jour continue des compétences.

Programme

Contenu du certificat IA

Le parcours couvre les usages essentiels de l’IA en entreprise, depuis les bases jusqu’à la construction d’une stratégie de déploiement adaptée aux PME/PMI.

Définition de l’IA, histoire, évolution et applications dans le secteur commercial, avec un focus sur les enjeux stratégiques, économiques et technologiques pour les PME/PMI.

Analyse de données, systèmes d’aide à la décision et cas pratiques montrant comment l’IA soutient les décisions stratégiques au sein des PME/PMI.

Identification des opportunités d’automatisation, amélioration de l’efficacité et méthodes pour mesurer l’impact des transformations.

Enjeux éthiques, bonnes pratiques, recommandations d’usage et points de vigilance légaux et sociétaux pour un usage responsable.

Panorama d’outils accessibles, exemples pratiques, études de faisabilité et mise en œuvre dans un contexte entrepreneurial.

Recrutement, formation, évaluation de la performance et intégration progressive de l’IA dans les pratiques RH.

Automatisation marketing, analyse prédictive, amélioration de l’engagement client et personnalisation des services.

Indicateurs clés, techniques de mesure, suivi de performance et ajustement continu des stratégies d’intégration.

Construction d’une vision durable, anticipation des évolutions technologiques et montée en compétence continue des équipes.

Synthèse des acquis, projection vers les prochaines étapes et ressources complémentaires pour lancer ou structurer des projets IA.
K2R2 • Tuteur virtuel

Un accompagnement pédagogique plus fluide

La formation s’appuie sur un tuteur virtuel pour guider l’apprenant, faciliter la progression, renforcer la compréhension des notions clés et encourager la mise en pratique.

Le parcours combine contenus pédagogiques, exercices, QCM et ressources complémentaires afin de proposer une expérience simple, moderne et directement utile en contexte professionnel.

Pourquoi choisir ce certificat ?

Concret

Des usages applicables rapidement dans les PME/PMI.

Accessible

Un format court, souple et immédiatement mobilisable.

Guidé

Un accompagnement avec tuteur virtuel et exercices.

Certifiant

Un certificat de suivi de formation à l’issue du parcours.

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