Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie DOKENT personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, schützt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
DOKENT Sàrl
Route de St-Cergue 19, 1260 Nyon, Schweiz
IDE/UID: CHE-373.611.253
E-Mail: contact@dokent.com
2. Arten personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Angebote können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Unternehmenszugehörigkeit
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Nutzungs- und Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
- Transaktionsdaten: Rechnungs- und Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Leistungen
- Freiwillig übermittelte Inhalte: Angaben in Formularen, Anfragen, Bewerbungen oder Feedback
3. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Kontakt-, Informations- oder Bewerbungsanfragen
- Bereitstellung und Verwaltung der gebuchten Leistungen oder Zugänge
- Erstellung von Angeboten, Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Optimierung unseres Webauftritts, unserer Programme und Services
- Versand relevanter Informationen, Newsletter oder Einladungen (bei Einwilligung)
- Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und administrativer Verpflichtungen
- Durchführung von Auswertungen und Statistiken zur Verbesserung der Nutzererfahrung
4. Rechtsgrundlagen
Je nach Situation stützt sich die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten, berechtigte Interessen von DOKENT (z. B. zur Optimierung von Dienstleistungen) oder gesetzliche Vorgaben.
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
- externe Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Kommunikationsplattformen) zur Vertragserfüllung eingebunden werden;
- gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen bestehen;
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
6. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Sicherheitsprotokolle und regelmässige Überprüfungen.
7. Rechte betroffener Personen
Sie können je nach anwendbarem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei Direktwerbung
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an contact@dokent.com. Zur Identifikation behalten wir uns vor, weitere Informationen anzufordern.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstösst.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die erfüllten Zwecke notwendig ist, beziehungsweise solange rechtliche Pflichten oder legitime Interessen bestehen. Bei Marketingdaten prüfen wir regelmässig, ob ein fortgesetztes Interesse besteht und löschen Informationen, wenn kein Kontakt mehr gewünscht wird.
11. Aktualisierung dieser Richtlinie
Wir passen diese Datenschutzrichtlinie an, sobald Dienste, rechtliche Rahmenbedingungen oder technologische Entwicklungen dies erfordern. Massgeblich ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
12. Kontakt
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an contact@dokent.com.