Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Dokent sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

DOKENT Sàrl

Route de St-Cergue 19, 1260 Nyon, Suisse

Email : contact@dokent.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site Dokent, plusieurs catégories de données personnelles peuvent être collectées.

  • Données d’identification : nom, prénom
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
  • Données liées aux transactions : informations nécessaires au paiement dans le cadre d’un achat ou d’un abonnement
  • Données fournies volontairement : informations transmises via les formulaires de contact, de demande d’information ou d’inscription

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • gérer les demandes d’information, d’inscription ou de contact ;
  • assurer la fourniture des services demandés par l’utilisateur ;
  • gérer les commandes, abonnements ou accès aux services ;
  • améliorer le site web et les services proposés ;
  • communiquer avec les utilisateurs (réponses, informations, newsletters, suivi commercial) ;
  • répondre aux obligations légales, réglementaires ou administratives ;
  • réaliser des analyses statistiques et améliorer l’expérience utilisateur.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées dans les cas suivants :

  • lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services (prestataires techniques, solutions de paiement, hébergement, outils de diffusion) ;
  • lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
  • lorsque l’utilisateur a donné son consentement explicite.

5. Sécurité des données

DOKENT Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération, perte ou destruction.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition au traitement de vos données ;
  • droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@dokent.com

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, sauf lorsqu’une durée plus longue est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale, réglementaire ou contractuelle.

8. Cookies

Le site Dokent utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et faciliter certaines fonctionnalités. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre politique relative aux cookies.

9. Modifications de la politique

DOKENT Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de révision.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@dokent.com

Dernière mise à jour : 2026

Construisons votre parcours ou votre stratégie de formation

Que vous soyez candidat, entreprise, institution ou partenaire, DOKENT vous accompagne dans vos projets de développement académique et de montée en compétences.