隐私政策
本隐私政策旨在说明 Dokent 如何收集、使用、保存与保护您在使用我们网站及服务时提供的个人数据。
1. 数据控制者
个人数据的处理由以下主体负责：
Dokent Sàrl
Route de St-Cergue 19, 1260 Nyon, Suisse
2. 收集的数据类型
在您浏览网站、提交表单或使用服务的过程中，我们可能会收集以下信息：
- 身份信息：姓名、职位等基本信息。
- 联系信息：电子邮箱、联系电话、通讯地址。
- 导航数据：IP 地址、浏览器类型、访问页面、停留时长等技术数据。
- 交易数据：在订购或支付服务时必要的账单信息。
- 表单信息：您在联系、咨询、报名或下载资料时自愿提供的其他内容。
3. 数据使用目的
我们收集的数据用于以下目的：
- 回应信息、咨询、报名或资料索取等请求；
- 提供并维护您所订购的课程或服务；
- 管理订单、付款、平台访问与账户设置；
- 改进网站内容、学习体验与客户支持；
- 向您发送与课程、项目或活动相关的通知、新闻或营销信息（可随时退订）；
- 履行适用的法律、行政或监管义务；
- 进行统计分析，用于优化产品与服务质量。
5. 数据安全
我们采取适当的技术与组织措施（访问控制、加密、备份等）以保护个人数据免受未经授权的访问、披露、篡改或丢失。
6. 您的权利
根据适用的数据保护法规，您享有以下权利：
- 查询：获取我们持有的关于您的个人数据副本；
- 更正：纠正不准确或不完整的数据；
- 删除：在符合法律要求的情况下请求删除数据；
- 限制处理：在特定情形下限制数据的使用；
- 反对：拒绝我们将数据用于某些目的（如营销）；
- 数据可携：在适用情况下，获取或转移您的数据。
如需行使上述权利，请发送邮件至 contact@dokent.com。
7. 数据保存期限
我们仅在达成既定目的所需期间内保存您的个人数据，通常不会超过 13 个月。 若为履行法律、合同或监管义务，需要更长的保留期限，我们将遵循相关要求执行。
8. Cookies 与追踪技术
我们使用 Cookies 及类似技术提升网站性能、分析访问量并个性化内容展示。 您可在浏览器中修改偏好以限制或禁用 Cookies。详细信息请参阅《Cookie 政策》。
9. 政策更新
我们可能因法律或业务需求不时更新本政策。所有更新内容将发布在本页面，并注明最后修订日期。
10. 联系方式
若您对个人数据保护有任何疑问，请发送邮件至 contact@dokent.com， 我们将在合理时间内给予回复。